Spracovanie objednávky
Po pridaní vybranej položky do košíka vyberte preferovaného dopravcu a spôsob platby. Tovar z nášho skladu vám môžeme poslať buď prostredníctvom Packety, GLS, alebo máte možnosť si svoju objednávku vyzdvihnúť priamo na predajni IN-ZDRAV.
Ak máte zľavový kupón na náš sortiment, vyplňte ho po vytvorení objednávky priamo v košíku, v kolonke "MÁM ZĽAVOVÝ KÓD"
Ak ste si vybrali platbu kartou, budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu, kde zadáte potrebné identifikačné údaje. Môžete platiť kartou Visa/Mastercard alebo online platobným príkazom z vašej banky. Ak platba prebehne úspešne, hneď Vám príde potvrdenie o zaplatení. Po vykonaní platby budete presmerovaní späť do nášho e-shopu, kde vám potvrdíme, že všetko prebehlo v poriadku.
Následne vám pošleme e-mail s informáciou o prijatí vašej objednávky. Pokiaľ máme všetok objednaný tovar skladom, objednávka bude odoslaná do 24 hodín. V prípade, že sú produkty skladom u dodávateľa, doba odoslania sa predĺži na 3-5 pracovných dní.
Veríme, že tovar dorazí v poriadku a nepoškodený a vy si ho budete môcť naplno užiť a byť s ním spokojní. V prípade, že s dodaným tovarom nie je niečo v poriadku, tak nás prosím kontaktujte mailom (info@inzdrav.sk) alebo telefonicky na t.č.: +421 903 131 304.
Doprava a platba
DOPRAVA
- GLS kuriér: 5,40 € (pri nadrozmernom tovare je v prípade voľby dodania kuriérskou spoločnosťou účtovaný príplatok, a to do výšky maximálne 3,00 €)
- GLS Parcelshop: 4,80 €
- Packeta (Zásielkovňa, Z-BOX ): 3,50 €
- Osobný odber: 0,00 € (vyzdvihnutie v kamennej výdajni IN-ZDRAV)
PLATBA
- Platba kartou online: 0,00 €
- Platba prevodom: 0,00 €
Pri platbe prevodom na účet je tovar expedovaný až po pripísaní platby na náš účet (zvyčajne 2 – 3 pracovné dni). Ak nie je objednaný tovar skladom, zákazník bude okamžite informovaný o približnom termíne dodania.
V prípade osobného odberu si tovar vyzdvihnite na adrese:
IN-ZDRAV Výdajňa zdravotníckych pomôcok, MUDr. Pribulu 2293, 089 01 Svidník
Platobné podmienky
Poskytovateľom platobnej brány je spoločnosť Comgate, a.s.. https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
1. Platba na účet - zákazník na náš účet prevedie alebo vloží sumu vo výške ceny objednávky;
Informácie o platobných matódach (platba kartou, či platobnými tlačítkami bank) so základným vysvetlením postupu platby nájdete tu:
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
2. Dobierka - zákazník zaplatí tovar v hotovosti alebo platobnou kartou pri doručení tovaru z objednávky;
3. Platba v hotovosti pri prevzatí tovaru osobne v sídle firmy, pričom obdrží doklad o zaplatení;
Zásielka s tovarom bude vždy obsahovať daňový doklad doklad (faktúru, blok).